Gestion des situations difficiles

#1

Définition du rôle

#2

Missions principales

#3

Qualités et compétences requises

#4

Lois et réglementation

#5

Gestion des équipes

#6

Responsabilité professionnelle

#7

Surveillance des lieux

#8

Rondes de sécurité

#9

Utilisation des équipements (caméras, alarmes)

#10

Vérification des identités

#11

Gestion des entrées et sorties

#12

Filtrage des visiteurs

#13

Identification des risques

#14

Prévention des incidents

#15

Plan de sécurité

#16

Techniques d’intervention

#17

Gestion des situations difficiles

#18

Communication en cas de conflit

#19

Prévention des incendies

#20

Utilisation des extincteurs

#21

Évacuation des personnes

#22

Gestes de premiers secours

#23

Réaction en cas d’urgence

#24

Assistance aux victimes

#25

Rédaction de rapports

#26

Communication avec les équipes

#27

Transmission des informations

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